مع منح العاملين بالدولة الغير مخاطبين بقانون الخدمة المدنية علاوة خاصة بنسبة 15% من الأجر الأساسي، أو ما يقابله في المكافأة الشاملة بحد أدنى 100 جنيه شهريًا، وبدون حد أقصى تبعًا لتصريحات وزير المالية. وبهذا يتم رفع نسبة العلاوة الدورية 1%، والعلاوة الخاصة بنسبة 2% عما كان متعينًا خلال شهر يناير السابق 2022، حيث كان من المقرر أن يتم صرف علاوة دورية بنسبة 7% من الأجر الأساسي للموظف، والعلاوة الخاصة بنسبة 13% من الأجر الأساسي. وأوضح الوزير اعتبارًا من شهر أبريل الجاري سيتم زيادة الحافز الإضافي الشهري للموظفين المخاطبين بقانون الخدمة المدنية، وكذلك العاملين الغير مخاطبين، بدلًا من صرفهم خلال شهر يوليو القادم 2022. جاءت تلك الحزمة من قرارات الحماية الاجتماعية والإجراءات المالية التي تم إعدادها من قبل الحكومة بقيمة تصل إلى 130 مليار جنيهًا في ظل تداعيات التحديات العالمية الاقتصادية للعمل على تخفيف آثارها على المواطنين، والتي تتضمن زيادة المعاشات بنسبة 13% بحد أدنى مائة وعشرين جنيهًا بدءًا من المعاشات خلال شهر أبريل 2022. أقرأ بعلاوة وزيادة.. المالية تعلن عن مواعيد صرف مرتبات أبريل 2022 لموظفي الحكومة
استمرار عمل قنوات خدمة العملاء أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية عن استمرار عمل قنوات خدمة العملاء طوال أيام إجازة عيد الفطر المبارك، وهذا من خلال مركز الاتصالات بالإضافة إلى قنوات الخدمة الرقمية، حيث حرصت المؤسسة على تواجد الخدمات التي تخص المواطنين والمستخدمين خلال فترة الإجازة الرسمية مما يؤدي إلى عدم تعطل مصالح المواطنين نظراً لإجازة عيد الفطر في المملكة العربية السعودية، حيث توفر المؤسسة أعمالها وخدماتها عبر مركز الاتصال والموقع الالكتروني والأرقام الخاصة بها في الأوقات التي تم الإعلان عنها من قبل المؤسسة. تم الإعلان من قبل المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية عن استمرارية العمل من خلال قنوات خدمة العملاء وهذا طوال أيام عيد الفطر المبارك، حيث أعلنت أن العمل سوف يكون من خلال مركز الاتصال وقنوات الخدمة الرقمية وهم (920014000 – 8001243344)، بالإضافة إلى إمكانية التواصل للعملاء من خلال الموقع الرسمي للمؤسسة عبر تويتر [email protected] ، كما أعلنت أيضاً عن الموقع الالكتروني الخاص بالمؤسسة عبر الإنترنت. والذي يتيح للمواطنين التواصل من خلالة للاستفسار عن كل الخدمات التي يحتاجون إليها في العيد وهو حيث يتم تطبيق هذا النظام بداية من يوم الثلاثاء الموافق 25 رمضان 26 أبريل الجاري، ويستمر حتى يوم 30 رمضان 1 مايو من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الساعة الحادية عشر مساءً، وهذا عدا يوم الجمعة التي سوف تكون الخدمات فيه متاحة من الساعة الواحدة مساءً إلى الساعة الخامسة.
وعن كيفية استفادة العميل من مسارات "تقدير"، بيّنت المؤسسة أنه تم الربط الإلكتروني المباشر مع مجموعة من مقدمي الخدمات أو العروض حيث يتيح هذا الربط التعرف التلقائي لعضو برنامج تقدير، كما يمكن أيضاً استخدام البطاقة التعريفية الإلكترونية لعميل المؤسسة والبطاقة التعريفية للمتقاعدين، والتي يُمكّن الحصول عليها كبطاقة رقمية من خلال تطبيق تقدير ودون الحاجة إلى طباعتها. واختتمت المؤسسة بأنه يمكن للعملاء كافة، التعرف على برنامج "تقدير" ومزاياه وأهدافه والشركاء الإستراتيجيين والاستفادة من العروض والخصومات المقدمة كافة عبر زيارة موقع البرنامج أو تحميل التطبيق الخاص بالبرنامج عبر متاجر الأجهزة الذكية. يُذكر أن برنامج تقدير هو إحدى مبادرات "التأمينات الاجتماعية" الوطنية تقديراً للمتقاعدين على ما بذلوه من عطاء في خدمة الوطن، حيث يقوم برنامج تقدير على عقد الشراكات المهمة مع عديد من شركاء النجاح لتقديم خدمات متنوّعة للمتقاعدين والمتقاعدات والمستفيدين ضمن مسارات البرنامج وأهدافه.
صرحت وزارة المالية عند قواعد صرف العلاوة المقرر من الدولة بنسبة 15% على الأجر الأساسي للعاملين بالجهاز الإداري للدولة لغير المخاطبين بقانون الخدمة المدنية اعتبارًا من شهر أبريل الجاري لعام 2022، بدلًا من شهر يوليو القادم. جاءت تلك التصريحات بالقرار الوزاري الصادر عن وزير المالية الدكتور محمد معيط بشأن الإعلان عن القواعد المنظمة لأحكام القانون الصادر خلال الفترة السابقة لتعجيل مواعد استحقاق العلاوة الخاصة والدورية وزيادة الحافز الإضافي للعاملين بالجهاز الإداري بالدولة. قررت وزارة المالية صرف رواتب شهر أبريل الجاري 2022 للعاملين بالجهاز الإداري للدولة مع إدراج الزيادات الجديدة، التي تتضمن صرف العلاوة الدورية للخاضعين لقانون الخدمة المدنية مع منح العلاوة الخاصة لغير المخاطبين بقانون الخدمة المدنية وزيادة الحافز الإضافي لجميع العاملين. قواعد صرف العلاوة الخاصة للموظفين التي تجمع بين الراتب والمعاش إذا كان العامل المستحق للمعاش عن نفسه لم يبلغ سن الـ 60 عامًا يتم صرف العلاوة الخاصة بتوفير شروط الاستحقاق، وعلى جهة العمل أن تخطر جهة صرف المعاش بهذا الأمر، فإذا كانت تلك العلاوة أقل من الزيادة في المعاش بمقدار الفرق بينهم، أما إذا كان العلاوة تتساوى مع المعاش أو تزيد عليه فلا تصرف له الزيادة في المعاش.
كشفت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية ، عبر حسابها الرسمي على موقع التدوينات المصغر "تويتر"، عن شمول برنامج "تقدير" لجميع متقاعدي ومستفيدي القطاعين العام والخاص وذلك حرصاً منها على تقديم المبادرات النوعيّة والمميزة لجميع العملاء. تعريف برنامج "تقدير" وأهدافه ويعتبر برنامج "تقدير" أحد مبادرات المؤسسة المقدمة لعملاء المؤسسة من متقاعدين ومستفيدين، حيث يُعنى البرنامج بعقد الشراكات الإستراتيجية والتعاون الفعال مع الجهات في القطاع الخاص لتقديم مزايا وعروض واستثمار كفاءات وخبرات المتقاعدين وتعزيز مشاركتهم في الأعمال التطوعية وإقامة الفعاليات لهم ومنحهم مزايا تفضيلية خاصة لأعضاء برنامج تقدير. 5 مسارات لبرنامج "تقدير" وأبانت التأمينات الاجتماعية، أنها أتاحت برنامج "تقدير" ليصبح بإمكان جميع المتقاعدين والمستفيدين الاستفادة من جميع مسارات البرنامج الخمسة، وأضافت، أن ذلك يأتي حرصاً من المؤسسة على توسيع قاعدة عملاء البرنامج وشموله لكافة عملاء المؤسسة، والسعي لتقدير جهود المتقاعدين وتقديم الخدمة المميزة لهم. وتشمل المسارات الخمسة الآتي: 1- مسار خبرة. 2- مسار مزايا. 3- مسار فعاليات. 4- مسار المسؤولية الاجتماعية.
5- مسار التمويل. ويقدم كل مسار مجموعة كبيرة من العروض والمزايا للعملاء في مجالات عدة منها (الصحة والنقل والتعليم والترفيه والإسكان والسياحة والرياضة). أكثر من 600 شريك في البرنامج وبيّنت المؤسسة، أنه بلغ عدد شركاء البرنامج منذ انطلاقه أكثر من 600 شريك يُقدمون خدمات عديدة ومزايا وتسهيلات في مختلف مسارات البرنامج لكافة أعضاء برنامج تقدير من عملاء التأمينات الاجتماعية. الربط الإلكتروني المباشر مع مقدمي الخدمات أو العروض وعن كيفية استفادة العميل من مسارات "تقدير"، بيّنت المؤسسة، أنه تم الربط الإلكتروني المباشر مع مجموعة من مقدمي الخدمات أو العروض حيث يتيح هذا الربط التعرف التلقائي لعضو برنامج تقدير، كما يمكن أيضاً استخدام البطاقة التعريفية الإلكترونية لعميل المؤسسة والبطاقة التعريفية للمتقاعدين، والتي يُمكّن الحصول عليها كبطاقة رقمية من خلال تطبيق تقدير ودون الحاجة لطباعتها. وأوضحت المؤسسة، أنه يمكن لكافة العملاء التعرف على برنامج "تقدير" ومزاياه وأهدافه والشركاء الإستراتيجيين والاستفادة من كافة العروض والخصومات المقدمة عبر زيارة موقع البرنامج أو تحميل التطبيق الخاص بالبرنامج عبر متاجر الأجهزة الذكية.
جدير بالذكر أن برنامج تقدير هو أحد مبادرات "التأمينات الاجتماعية" الوطنية تقديراً للمتقاعدين على ما بذلوه من عطاء في خدمة الوطن، حيث يقوم برنامج تقدير على عقد الشراكات المهمة مع العديد من شركاء النجاح لتقديم خدمات متنوعة للمتقاعدين والمتقاعدات والمستفيدين ضمن مسارات البرنامج وأهدافه. يمكنكم متابعة أخر الأخبار عبر " تويتر سيدتي "
مركز صحي البدراني, 2024